办公室文员 3K~5K/月 招2人

广州市番禺区 1年以上经验 中专学历 女装 招全职

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办公室文员 3K~5K/月
职位描述
  • 交通方便
  • 全勤奖
  • 有补助
  • 压力小
岗位职责
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为业务部提供后勤服务;
2、协助业务人员进行订单制度,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助;
3、处理制作业务员交给的报表、单据,文件,合同资料等;
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;
6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款,并及时提配业务员相关货款的回收情况;
8、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助;
9、 配合公司其他部门积极开展工作;
10、 做好每次部门会议的工作安排,及会议记录;
11、 完成上级交办的其他工作任务。
12、协助部门总监落实日常部门上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
任职资格
1、中专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、工作细致、认真、有责任心,强的沟通协调以及语言表达能力;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
联系方式
联  系  人:企业设置不公开
手机号码:企业设置不公开
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联系地址:广东省广州市番禺区石北工业路大维村自编8号五楼(花好悦园酒家对面)(广东省-广州市-番禺区) 地图及交通
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