电商客服 面议 招3人

广州市番禺区 不限经验 不限学历 女装 招全职

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电商客服 面议
职位描述
  • 交通方便
  • 全勤奖
  • 有补助
  • 压力小
任职资格:
1、年龄18-30岁;有服装客服工作经验者优先;
2、打字速度在50字分以上,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、熟悉旺旺等相关软件的各类操作,以及了解天猫的基本交易规则;
4、较强的团队合作意识和执行力,责任心强,能吃苦耐劳;
岗位描述:
1、负责店铺内产品的销售工作;
2、通过聊天软件在线接受客户咨询并解答;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、处理客户售后服务咨询的解答,对于有售后问题的客户进行了解和安抚,并尽职交接给售后专员跟进的服务工作;
5、应聘者必须了解且能接受早晚班交替值班,以及在节假日需要调休的客服工作性质(休息天数与公司其他部门一样)。
联系方式
联  系  人:企业设置不公开
手机号码:企业设置不公开
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联系地址:广东省广州市番禺区石北工业路(广东省-广州市-番禺区) 地图及交通
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