服装主播背后的苦与乐
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类别: 新闻资讯 综合新闻 时间: 2021-05-25 浏览: 7505
主播不应该像皮条客一样,做一次性生意。
“一定是打开方式不对!”直播开始15分钟了,直播间观看人数始终没超过6个人,主播张小姐有些着急。她稳定情绪,面向镜头继续说暖场词。5分钟后,情况没有好转。无奈,张小姐决定退出直播间,重新进入。

这是张小姐最怕遇到的场景。尽管拥有4万多粉丝,但每次直播前一天,她依然会为明天直播间的流量而焦虑。“不知道明天会怎么样,可能好,也可能很差。”

今年5月,福州张小姐终于下了决心,在老家成立自己的工作室,全职做直播带货。“摔了N多跟头”后,张小姐逐渐找到了里头的门道。刚刚结束的11月,她赚了四万多元。不过张小姐也付出着外人无法理解的辛劳:最长连续直播13小时,只有3人围观仍要情绪激昂…… 而真正让张小姐困顿的,是暂时无法逃出流量和选品的“牢笼”。

01一天连续直播13小时,月入4万多

2016年,千播大战。爱赶时髦又有点才艺的张小姐成了一名秀场主播。用她的话说,“感受到过红利和流量爆炸的感觉”。

进入2017年下半年,网络直播行业降温,又赶上短视频火爆,张小姐顺势“出道”做起了短剧拍摄。直到2019年,直播带货的风口刮到了眼前,有主播经历的张小姐想也没想就抓住了它,在淘宝直播上,她为一家小店做起了直播带货。

虽然围观人数和交易单量始终难令人满意,但她乐在其中。后来,张小姐注册了抖音账号“主播墩墩”,在抖音做起了直播带货。

2020年5月,是张小姐“非常激进”的一个月。张小姐的工作室只有她自己,选品、进货、发货、售后都由她自己来。不过仅仅过了一个月,张小姐就发现这么下去不行。

“自己不敢进太多货,一旦直播间多卖几单,货就不够了,就会导致发货延迟。更关键的,自己一个人忙,直播时长就保证不了,成交很低。”张小姐说。

因此,从6月开始,张小姐又选择了和之前那家淘宝小店合作,卖自己的货,也卖合作伙伴的货,一直到9月。

从9月开始,张小姐进入了规律、稳定的直播节奏。同时她也开始学习直播带货的一些套路,比如要在直播间做引流爆款,还要做利润款、热销款等。“9月前一次直播4小时左右,大概能卖出3000元左右。从9月份开始,一晚上能卖出1万多元。”

张小姐认为,卖货多了,首要原因是直播时间长了。进入10月,张小姐拉长了直播时长。目前,张小姐固定每周二四六,下午四点开始直播。通常情况下,她会直播到凌晨,直播时长8小时。有时候卖得好,张小姐不愿下播,会一直直播到凌晨四、五点钟,直播12、13个小时,导致她“基本上第二天嗓子半嘶哑状态。”

在张小姐看来说,这就是小主播的辛酸:流量不够,时长来凑。“只能用时长来换取更多人数,产生交易。直播12小时一定是直播间火爆,每隔一二十秒就能卖出一单,你说怎么可能停?”

下播之后,张小姐就不想说话了,所有关于直播的东西都不会去想。“回家不用洗澡,躺床上就睡着了,特别累。其实,从手机屏幕里也能看出来,一旦发现我皮肤变油,就说明我已经很累了。但没办法,我还要一直讲话,不能停下来,停下来更没有转化。”

不过,令张小姐满意的是,辛劳付出换来的是“真金白银”。每卖出一件商品,张小姐抽取5%-20%不等的利润。正是这种分成方式,让张小姐有种“参与一个大生意的感觉”。“有时候30秒出一单,一单赚2块钱,是很开心的事。”

9月份之前,张小姐一个月的到手收入仅几千块钱。规律直播后,一个月能赚2万多,如果当月能有幸碰上一个“小爆场”,收入能达到4万多元。

这一收入远高于行业平均水平。东纺招聘研究院数据显示,2020年上半年,带货主播的平均月薪为11220元,在全行业所有岗位中,处于高位水平。不过,直播带货行业收入两极分化严重也是事实。该机构数据显示,71%的主播月薪在1万元以下,每天工作10-12个小时是常态。

02为流量和选品焦虑,不知道明天会发生什么

行业人士共识是,一天内直播带货有两波高峰,第一波出现在下午五、六点钟,第二波是在凌晨一、两点钟。晚上七、八点到凌晨,这是薇娅、李佳琦等大主播的时间。

但知道这些还远远不够,如何给自己的直播间吸引更多流量才是关键。而对此,张小姐有很多困惑。“就像开播15分钟直播间不到6个人,我不知道为什么会出现这种情况。但有一点可以肯定,如果一开始直播间转化不高,后面无论怎样都很难带起来。”

直播间观看人数少,带来的更多是心理压力。

张小姐说,直播间经常会遇到只有3、5个人观看的情况,而且有时候长期不超过5个人。张小姐坦言,自己这时候心态会发生一些改变,有点不太想说话,但她会强迫自己保持状态,继续说下去。“即使3、5个粉丝,她也会发弹幕提问题,如果看你不说话,这3、5个人也走了。”

“可能这天就真的不适合做直播,又或者哪位顶流明星在做直播,把流量都抢走了。”如今再面对只有3、5个人观看的情况,张小姐都会选择关掉直播间,然后重开。

11月份,张小姐的直播间曾“小爆”过一次。那场直播,共有11万流量进来,平均一小时有1万人围观。这让张小姐觉得“很可怕”,每分钟成交十几单是她直播带货以来,不曾遇到的“大场面”。

不过,令张小姐困惑的是,至今她都不知道那场直播为何能“爆”?“毫无规律可言,我不知道自己那天做了什么?后来我把这场直播放了三、四次,也没搞明白自己做对了什么,自然流量是很难判断的。”

正常情况下,张小姐的直播间稳定在50-80人同时在线。但每次直播前一天,她依然会为明天直播间的流量而焦虑。“不知道明天会怎么样,可能好,也可能很差。”一般情况下,张小姐上播前会给自己定目标,比如不卖掉150单不下播。可事实情况是,如果哪天情况好,成交很快超过150单,张小姐也不会就此下播。

同样让张小姐感到困惑的还有选品。从4月份至今,张小姐直播间卖的商品没有过大的改变,一直是女装的产品。

张小姐一直很想突破,但迟迟难以下手。张小姐担心的是,目前粉丝对她的直播间已形成依赖,自己在某种程度上对女装有了专业经验,如果有一天自己去卖男装,粉丝会买账吗?如果转品不成再换回女装,粉丝还会跟回来吗?

“我自己在摸索要不要踏出这一步。”张小姐曾有过一次试错。“9月份,某服装厂招聘男装主播,我尝试了一下,又拍了很多条预热视频,并配备了七、八人的团队,准备大干一场。可结果,仅卖出了130多双鞋,连累了服装厂老板。”这次直播带货经历,让张小姐颇受打击。

拓展新品类,张小姐怕打破直播间的平衡以及目前赚钱的状态。“比如去选品,是服装总要尝一下,然后才能拿到直播间,但这些事儿不是一个人能干的,需要一个团队。”张小姐说。

03直播带货是信任消费,梦想成为品牌主

近期,明星直播带货造假引发关注,给直播间买推广,增加直播间的观看人数、互动量,可以提高转化吗?张小姐表示,对于小主播来说,这些数据造假没有任何意义。直播带货是围绕信任做的。对于一定粉丝体量的直播间,能够进多少流量总体是恒定的。

张小姐认为,部分明星直播数据造假,是把自己当成了流量窗口。“我很抵触这种做法,当成流量窗口意味着主播可以不为卖的商品品质负责,最后变成商家和主播‘踢皮球’。直播带货,最终还是回归工厂直播或商家直播。主播不应该像皮条客一样,做一次性生意。”张小姐表示,自己的目标是做“张小姐”品牌。
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